Πώς να διαλέξεις περιλαίμιο GPS — ερωτήσεις πριν από την αγορά

Οι ερωτήσεις είναι ταξινομημένες από εκείνες που κρίνουν αν το περιλαίμιο θα βρει καν τον σκύλο, μέχρι εκείνες που κρίνουν αν θα σε ικανοποιεί και σε έναν χρόνο.

1. Από πού ξέρει τη θέση και πώς σου τη στέλνει;

Η μόνη ερώτηση που ξεχωρίζει έναν εντοπιστή από ένα μπρελόκ. Μια συσκευή με δορυφορικό δέκτη και δική της κάρτα SIM βρίσκει μόνη της τη θέση και τη στέλνει μέσω του δικτύου κινητής — από το δάσος, από τα χωράφια, από το εξοχικό. Μια συσκευή χωρίς κάρτα SIM βασίζεται σε ξένα τηλέφωνα τριγύρω και, εκεί όπου δεν περνά κανείς, σωπαίνει.

Ρώτα: Έχει δική της κάρτα SIM; Σε ποιες χώρες λειτουργεί χωρίς επιπλέον χρέωση; Τι δείχνει εκεί όπου δεν υπάρχει σήμα κινητής;

Καλή απάντηση: δική της SIM, συγκεκριμένη λίστα χωρών — και ένα ειλικρινές «χωρίς σήμα δεν έρχεται θέση, θα δεις την τελευταία γνωστή».

2. Τι ακριβώς κάνει η λειτουργία εξοικονόμησης;

Τα περισσότερα περιλαίμια εξοικονομούν μπαταρία στο σπίτι: αναγνωρίζουν το οικιακό δίκτυο και σταματούν να στέλνουν τη θέση. Λογικό. Το ερώτημα είναι τι άλλο κλείνει μαζί. Το χειρότερο σενάριο σε όλη την κατηγορία είναι το εξής: το περιλαίμιο πέφτει στον κήπο ή δύο σπίτια πιο κάτω, η εφαρμογή λέει «είναι στο σπίτι» — και το φως, ο ήχος και η ζωντανή παρακολούθηση δεν ενεργοποιούνται, επειδή η συσκευή «εξοικονομεί». Ακριβώς η αντίθετη κατάσταση από εκείνη για την οποία το αγόρασες.

Ρώτα: Μπορώ από τη λειτουργία εξοικονόμησης να ανάψω το φως, να βάλω ήχο και να ενεργοποιήσω τη ζωντανή παρακολούθηση; Πόση ώρα χρειάζεται για να «ξυπνήσει» το περιλαίμιο, όταν απενεργοποιήσω τη ζώνη;

Καλή απάντηση: κάθε εντολή από την εφαρμογή περνά σε κάθε λειτουργία — και η αλλαγή της ζώνης ισχύει με την επόμενη σύνδεση, όχι σε μερικές ώρες.

3. Πόσο συχνά στέλνει τη θέση — και τι σημαίνει «έως»;

Έξω, το περιλαίμιο στέλνει τη θέση του ανά διαστήματα. Το διάστημα αυτό καθορίζει πόσο φρέσκια είναι η τελεία στον χάρτη και πόσο κρατά η μπαταρία. Η ζωντανή παρακολούθηση το μικραίνει σε δευτερόλεπτα, όταν πραγματικά ψάχνεις τον σκύλο. Σε κάθε αριθμό πρόσεξε τη λέξη «έως»: το «έως κάθε δύο δευτερόλεπτα» και το «έως τριάντα ημέρες» κατά κανόνα δεν συμβαίνουν ταυτόχρονα.

Ρώτα: Ποιο είναι το προεπιλεγμένο διάστημα έξω; Ποιο στη ζωντανή παρακολούθηση και πόση ώρα μπορεί να λειτουργεί χωρίς διακοπή; Ρυθμίζεται το διάστημα;

Καλή απάντηση: συγκεκριμένα λεπτά έξω, συγκεκριμένα δευτερόλεπτα στη ζωντανή παρακολούθηση — και για τα δύο, τι σημαίνουν για την μπαταρία.

4. Πόσο κρατά η μπαταρία — και υπό ποιες συνθήκες;

Η αυτονομία αναφέρεται από δύο ημέρες μέχρι έναν μήνα και όλοι λένε την αλήθεια — ο καθένας για άλλον σκύλο. Ένας αριθμός χωρίς συνθήκη δεν είναι στοιχείο. Ένας σκύλος που περνά όλη τη μέρα στην αυλή εκτός οικιακού δικτύου αδειάζει το περιλαίμιο πολλές φορές πιο γρήγορα από έναν σκύλο που κάνει δύο ώρες βόλτα την ημέρα και την υπόλοιπη μέρα είναι στο σπίτι.

Ρώτα: Με πόσες ώρες έξω την ημέρα ισχύει αυτός ο αριθμός; Με ποιο διάστημα αποστολής; Πόσο διαρκεί η φόρτιση και πρέπει να βγάλω το περιλαίμιο; Αλλάζει η μπαταρία μετά από χρόνια;

Καλή απάντηση: αυτονομία με προφίλ χρήσης — «τόσες ημέρες με τόσες ώρες έξω την ημέρα» — όχι «έως».

5. Πόση ώρα μένει αναμμένο το φως και από πόσο μακριά ακούγεται ο ήχος;

Το φως και ο ήχος είναι οι δύο λειτουργίες που θα χρησιμοποιείς πιο συχνά: κάθε βράδυ στη βόλτα και τη στιγμή που ο σκύλος στέκεται στους θάμνους τρία μέτρα από σένα κι εσύ δεν τον βλέπεις. Στο φως μετρά αν μένει αναμμένο σε όλη τη βόλτα ή αν σβήνει μόνο του μετά από λίγα λεπτά — και αν φαίνεται και από το πλάι, όχι μόνο κάτω από τον λαιμό. Στον ήχο, το μόνο που μπορεί να ελεγχθεί είναι η ένταση σε ντεσιμπέλ. Χωρίς αριθμό, το «ακούγεται» σημαίνει ότι ακούγεται από μισό μέτρο.

Ρώτα: Πόση ώρα μένει αναμμένο πριν σβήσει μόνο του; Ανάβει και χωρίς τηλέφωνο; Πόση είναι η ένταση του ήχου σε dB και σε ποια απόσταση; Ρυθμίζεται;

Καλή απάντηση: φως που μένει αναμμένο μέχρι να το σβήσεις· κουμπί πάνω στο περιλαίμιο· ένας αριθμός σε dB σε απόσταση ενός μέτρου.

6. Τι γίνεται όταν σπάσει η βάση στερέωσης;

Το φθηνότερο εξάρτημα όλου του περιλαίμιου είναι ταυτόχρονα η πιο συχνή βλάβη του. Η λαστιχένια ή πλαστική βάση, με την οποία η συσκευή κάθεται στον ιμάντα, σπάει — και όταν σπάσει στη βόλτα, χάνεις ολόκληρη τη συσκευή, όχι ένα εξάρτημα των δέκα ευρώ. Το άλλο μισό του προβλήματος: ποιος θα σου την αντικαταστήσει και αν θα το αναγνωρίσει καν.

Ρώτα: Υπάρχει εφεδρική βάση στη συσκευασία; Πόσο κοστίζει μια επιπλέον; Μια σπασμένη βάση καλύπτεται από την εγγύηση ή από την κάλυψη — ή μετρά ως «φθορά»; Μένει η συσκευή στον ιμάντα όταν η βάση αστοχήσει;

Καλή απάντηση: εφεδρική στο κουτί, επιπλέον στην τιμή του εξαρτήματος, βάση που καλύπτεται ρητά.

7. Τι καλύπτει η εγγύηση, τι η κάλυψη — και τι πρέπει να αποδείξεις;

Η νόμιμη εγγύηση καλύπτει τα ελαττώματα του προϊόντος. Αυτό ισχύει πάντα και δωρεάν. Την απώλεια και τη ζημιά από τον σκύλο δεν τις καλύπτει κανείς εκ του νόμου: κάποιοι κατασκευαστές τις καλύπτουν με επιπλέον χρέωση, άλλοι μέσα στην τιμή, άλλοι καθόλου. Και στο αίτημα εγγύησης κρίνει μια λεπτομέρεια για την οποία δεν μιλά κανείς πριν από την αγορά — με τι αποδεικνύεις τη βλάβη.

Ρώτα: Η κάλυψη απώλειας και ζημιάς περιλαμβάνεται στην τιμή ή κοστίζει επιπλέον; Πόσο κοστίζει η αντικατάσταση και ποιος πληρώνει τα μεταφορικά; Πόσες αντικαταστάσεις τον χρόνο; Τι εξαιρείται — μπαταρία, βάση, «φθορά»; Αρκεί μια φωτογραφία στο αίτημα εγγύησης ή χρειάζεται βίντεο;

Καλή απάντηση: κάλυψη μέσα στην τιμή, με όρους που αναφέρονται από πριν, τέλος μαζί με τα μεταφορικά, και μια φωτογραφία αρκεί.

8. Τι περιλαμβάνει η συνδρομή, τι πληρώνεται επιπλέον — και πόσα χρεώνονται στην πράξη;

Τα περισσότερα περιλαίμια GPS έχουν συνδρομή, γιατί μέσα τους λειτουργεί μια κάρτα SIM· το γιατί εξηγείται σε ξεχωριστό άρθρο. Οι διαφορές είναι στο τι περιλαμβάνει και πώς πληρώνεται. Οι δύο πιο συχνές εκπλήξεις μετά την αγορά: λειτουργίες χωρισμένες σε επίπεδα, έτσι ώστε το ιστορικό ή η κοινή χρήση να κοστίζουν επιπλέον — και μια «μηνιαία» τιμή που στην πραγματικότητα είναι πληρωμή για ένα ή δύο χρόνια προκαταβολικά, χρεωμένη εφάπαξ.

Ρώτα: Υπάρχει ένα πρόγραμμα ή επίπεδα; Τι περιλαμβάνει το βασικό; Πόσα χρεώνονται εφάπαξ και για ποια περίοδο; Ανανεώνεται αυτόματα και πώς ακυρώνεται;

Καλή απάντηση: ένα πρόγραμμα, το συνολικό ποσό δίπλα στη μηνιαία αναγωγή πριν πληρώσεις και ένας σαφής κανόνας ανανέωσης.

9. Τι γίνεται όταν λήξει η συνδρομή — ή όταν κλείσει ο κατασκευαστής;

Ένα περιλαίμιο χωρίς συνδρομή είναι συνήθως ένα περιλαίμιο χωρίς θέση: δεν υπάρχει κανείς να πληρώνει την κάρτα SIM. Το ερώτημα είναι τι μένει — δεδομένα, ιστορικό, επικοινωνία για όποιον βρει τον σκύλο — και τι γίνεται όταν η εταιρεία κλείσει ή την αγοράσει κάποιος άλλος. Είναι μια ένσταση που τη σκέφτονται όλοι και σε λίγους δίνεται απάντηση.

Ρώτα: Τι λειτουργεί χωρίς συνδρομή; Μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου και σε ποια μορφή; Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά; Για πόσο καιρό υπόσχεται ο κατασκευαστής ενημερώσεις;

Καλή απάντηση: εξαγωγή δεδομένων οποτεδήποτε, αποθήκευση στην Ευρωπαϊκή Ένωση, συγκεκριμένος αριθμός ετών ενημερώσεων.

10. Τι ακούει το περιλαίμιο — και τι κάνει στον σκύλο;

Η συσκευή στον λαιμό του σκύλου βρίσκεται στην κουζίνα, στο υπνοδωμάτιο και στο αυτοκίνητο. Αν έχει μικρόφωνο, πρέπει να πιστεύεις ότι δεν ακούει. Κι αν έχει λειτουργίες «εκπαίδευσης» — παλμό, δόνηση, ήχο για τιμωρία — δεν είναι εντοπιστής, αλλά κάτι άλλο, που σε ένα μέρος της Ευρώπης δεν επιτρέπεται καν να χρησιμοποιείται.

Ρώτα: Έχει μικρόφωνο; Ηχογραφεί; Έχει οποιαδήποτε λειτουργία που τιμωρεί ή διορθώνει τον σκύλο;

Καλή απάντηση: όχι, όχι και όχι — και όχι ως ρύθμιση, αλλά ως εξάρτημα που δεν υπάρχει.

11. Ταιριάζει το περιλαίμιο στον σκύλο σου;

Το βάρος και οι διαστάσεις της συσκευής είναι άλλο φορτίο για έναν σκύλο δέκα κιλών και άλλο για έναν σκύλο τριάντα κιλών. Και η στεγανότητα είναι κάτι περισσότερο από ένα γράμμα με έναν αριθμό: το «IP67» σημαίνει βύθιση, όχι πίδακα νερού από το λάστιχο — γι’ αυτόν υπάρχει άλλο ψηφίο.

Ρώτα: Από ποιο βάρος σκύλου και πάνω προορίζεται το περιλαίμιο; Πόσο ζυγίζει μαζί με τη βάση στερέωσης; Σε πόσο φαρδύ ιμάντα μπαίνει; Αντέχει το κολύμπι και το ντους με το λάστιχο; Αντέχει αν το μασήσει άλλος σκύλος;

Καλή απάντηση: ένα συγκεκριμένο όριο σε κιλά, το βάρος μαζί με τη βάση, δύο στοιχεία για το νερό.

12. Σε ποια γλώσσα είναι η εφαρμογή, οι οδηγίες, η υποστήριξη και η εγγύηση;

Μια εφαρμογή στη γλώσσα σου είναι σήμερα κάτι συνηθισμένο. Λιγότερο συνηθισμένο είναι να είναι στη γλώσσα σου και οι οδηγίες, τα email, οι ειδοποιήσεις, η υποστήριξη και ο άνθρωπος με τον οποίο λύνεις ένα θέμα εγγύησης. Αυτά ακριβώς τα χρειάζεσαι όταν κάτι δεν λειτουργεί — και τότε η μετάφραση στο τηλέφωνο είναι το τελευταίο που θέλεις να ανοίξεις.

Ρώτα: Είναι στη γλώσσα μου η εφαρμογή, η σελίδα της στο κατάστημα εφαρμογών, οι οδηγίες, οι ειδοποιήσεις, η υποστήριξη και η διαδικασία εγγύησης; Πού διεκπεραιώνεται η εγγύηση — στη χώρα μου ή στέλνω τη συσκευή στο εξωτερικό;

Καλή απάντηση: λίστα, όχι υπόσχεση. Και εγγύηση στη χώρα σου.

Οι ερωτήσεις σε μία οθόνη

Τα ίδια με λίγα λόγια, για να τα φωτογραφίσεις ή να τα αντιγράψεις στις σημειώσεις σου:

1. Έχει δική του SIM; Σε ποιες χώρες λειτουργεί;
2. Από τη λειτουργία εξοικονόμησης ανάβει φως, βγάζει ήχο, γίνεται ζωντανή παρακολούθηση;
3. Ποιο διάστημα έξω, ποιο ζωντανά, πόση ώρα αντέχει η ζωντανή παρακολούθηση;
4. Πόσες ημέρες μπαταρία — με πόσες ώρες έξω την ημέρα;
5. Πόση ώρα μένει αναμμένο το φως; Πόσα dB έχει ο ήχος σε ένα μέτρο;
6. Υπάρχει εφεδρική βάση στη συσκευασία; Καλύπτεται;
7. Η κάλυψη απώλειας και ζημιάς περιλαμβάνεται στην τιμή; Αρκεί μια φωτογραφία;
8. Ένα πρόγραμμα ή επίπεδα; Πόσα χρεώνονται εφάπαξ;
9. Τι μένει όταν λήξει η συνδρομή; Μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα;
10. Έχει μικρόφωνο; Τιμωρεί τον σκύλο;
11. Από πόσα κιλά; Πόσο ζυγίζει; Βύθιση και λάστιχο;
12. Είναι στη γλώσσα μου και η εγγύηση;

Πώς απαντά σε αυτές το Tifik

Οι ίδιες ερωτήσεις, οι δικές μας απαντήσεις — με τη συνθήκη υπό την οποία ισχύει κάθε αριθμός.

• Θέση: από τους δορυφόρους, μέσω της δικής του κάρτας SIM. Λειτουργεί παντού όπου υπάρχει κάλυψη κινητής, και στα ταξίδια μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Χωρίς σήμα θα δεις την τελευταία γνωστή θέση.
• Λειτουργία εξοικονόμησης: φως, ήχος και ζωντανή παρακολούθηση περνούν σε κάθε λειτουργία — ακόμα κι όταν ο σκύλος είναι στο σπίτι και το περιλαίμιο εξοικονομεί μπαταρία.
• Διάστημα: έξω κάθε 5 λεπτά· στη ζωντανή παρακολούθηση κάθε 5–10 δευτερόλεπτα, χωρίς διακοπή για τουλάχιστον 2 ώρες.
• Μπαταρία: 14 ημέρες με περίπου 2 ώρες έξω την ημέρα, αποστολή θέσης κάθε 5 λεπτά και την υπόλοιπη μέρα στο σπίτι. Για έναν σκύλο που είναι έξω όλη μέρα, 5 ημέρες.
• Φως και ήχος: το φως μένει αναμμένο μέχρι να το σβήσεις — με το κουμπί στο περιλαίμιο ή από το τηλέφωνο — και στο σκοτάδι φαίνεται από 30–50 m. Ήχος 85 dB(A) σε ένα μέτρο, μετρημένος μέσα από το συναρμολογημένο περίβλημα.
• Βάση στερέωσης: 500 κύκλοι αφαίρεσης και τοποθέτησης· μία εφεδρική υπάρχει στη συσκευασία και σου στέλνουμε κι άλλη όταν σπάσει. Καλύπτεται ρητά.
• Κάλυψη: η απώλεια και η ζημιά καλύπτονται μέσα στην τιμή της συνδρομής — αντικατάσταση με εφάπαξ τέλος μαζί με τα μεταφορικά, μία φορά για κάθε πληρωμένο έτος. Δεν καλύπτουμε την μπαταρία, τη φθορά της εμφάνισης ούτε τη σκόπιμη ζημιά. Απόδειξη για τη βλάβη είναι μια φωτογραφία.
• Συνδρομή: ένα πρόγραμμα, όλα μέσα σε αυτό. Οι τιμές και τα ποσά που χρεώνονται εφάπαξ είναι στο άρθρο Γιατί υπάρχει συνδρομή.
• Δεδομένα: στην Ευρωπαϊκή Ένωση· τα εξάγεις όποτε θέλεις και τα στέλνεις σε όποιον θέλεις.
• Μικρόφωνο: το περιλαίμιο δεν έχει. Λειτουργίες εκπαίδευσης δεν έχει — σκόπιμα.
• Για ποιον σκύλο: από 8 kg· έως 40 g μαζί με τη βάση στερέωσης· ιμάντας 15–25 mm· IP67 και IPX6 — βύθιση σε 1 m για 30 λεπτά και πίδακας νερού υπό πίεση.
• Γλώσσα: ιστότοπος, συσκευασία, οδηγίες, εφαρμογή, ειδοποιήσεις, υποστήριξη και εγγύηση — όλα στα ελληνικά. Το αίτημα εγγύησης το διεκπεραιώνεις από τη χώρα σου.