Как да избереш GPS нашийник — въпроси преди покупка

Въпросите са подредени от тези, които решават дали нашийникът изобщо ще намери кучето, до тези, които решават дали ще ти носи радост и след година.

1. Откъде знае местоположението и как ти го изпраща?

Единственият въпрос, който отделя GPS тракера от висулката. Устройство със сателитен приемник и собствена SIM карта определя местоположението си само и го изпраща през мобилната мрежа — от гората, от полето, от вилата. Устройство без SIM карта разчита на чужди телефони наоколо и там, където никой не минава, мълчи.

Питай: Има ли собствена SIM карта? В кои страни работи без доплащане? Какво показва там, където няма мобилен сигнал?

Добър отговор: собствена SIM карта, конкретен списък на страните — и честното „без сигнал местоположението няма да дойде, ще видиш последното известно“.

2. Какво точно прави икономичният режим?

Повечето нашийници вкъщи пестят батерията: разпознават домашната мрежа и спират да изпращат местоположението. Разумно. Въпросът е какво всичко се изключва при това. Най-лошият сценарий в цялата категория изглежда така: нашийникът пада в двора или две къщи по-нататък, приложението твърди „вкъщи е“ — а светлината, звукът и проследяването на живо не могат да се включат, защото устройството „пести“. Точно обратното на ситуацията, за която е купен.

Питай: Може ли в икономичния режим да се включат светлината, звукът и проследяването на живо? Колко време минава, докато нашийникът „се събуди“, когато изключа зоната?

Добър отговор: всяка команда от приложението минава във всеки режим — а промяната на зоната важи при следващата връзка, не след няколко часа.

3. Колко често изпраща местоположението — и какво значи „до“?

Навън нашийникът изпраща местоположението на интервали. Интервалът решава колко прясна е точката на картата и колко издържа батерията. Проследяването на живо го скъсява до секунди, когато наистина търсиш кучето. При всяко число обърни внимание на думата „до“: „местоположение до веднъж на две секунди“ и „до трийсет дни“ по правило не се случват едновременно.

Питай: Какъв е интервалът по подразбиране навън? Какъв е при проследяване на живо и колко дълго може да работи без прекъсване? Може ли интервалът да се настройва?

Добър отговор: конкретни минути навън, конкретни секунди на живо — и при двете какво става с батерията.

4. Колко издържа батерията — и при какви условия?

Издръжливостта се посочва от два дни до месец и всички казват истината — всеки за различно куче. Число без условие не е данни. Куче, което е по цял ден на двора извън домашната мрежа, изтощава нашийника няколко пъти по-бързо от куче, което е два часа на ден на разходка, а останалата част от деня вкъщи.

Питай: При колко часа навън на ден важи това число? При какъв интервал на изпращане? Колко време отнема зареждането и трябва ли да свалям нашийника? Може ли батерията да се смени след години?

Добър отговор: издръжливост с профил на използване — „толкова дни при толкова часа навън на ден“ — а не „до“.

5. Колко дълго свети светлината и от колко далеч се чува звукът?

Светлината и звукът са двете функции, които ще използваш най-често: всяка вечер на разходка и в момента, когато кучето стои в храстите на три метра от теб, а ти не го виждаш. При светлината е важно дали свети непрекъснато през цялата разходка, или след няколко минути се изключва сама — и дали се вижда и отстрани, а не само отдолу на врата. При звука единственото, което може да се провери, е силата в децибели. Без число „чува се“ значи, че се чува от половин метър.

Питай: Колко дълго свети, преди да се изключи сама? Мога ли да я включа и без телефон? Каква е силата на звука в dB и на какво разстояние? Може ли да се настройва?

Добър отговор: светлина, която свети, докато не я изключиш; бутон на нашийника; число в dB на един метър.

6. Какво става, когато скобата се счупи?

Най-евтината част на целия нашийник е и най-честата му повреда. Гумената или пластмасовата скоба, с която устройството стои на каишката, се чупи — и когато се счупи на разходка, губиш цялото устройство, а не част за десет евро. Втората половина на проблема: кой ще ти я смени и дали изобщо ще го признае.

Питай: Има ли резервна скоба в опаковката? Колко струва следващата? Покрита ли е счупената скоба от гаранцията или от покритието — или се води „износване“? Остава ли устройството на каишката, когато скобата поддаде?

Добър отговор: резервна в кутията, следващата на цената на частта, скобата покрита изрично.

7. Какво покрива гаранцията, какво покритието — и какво трябва да докажеш?

Законовата гаранция покрива дефектите на продукта. Тя важи винаги и е безплатна. Загубата и повредата от кучето не ги покрива никой по закон: някои производители ги покриват срещу доплащане, други в цената, трети изобщо не. А при рекламация решава подробност, за която преди покупката не се говори — с какво доказваш повредата.

Питай: Покритието при загуба и повреда включено ли е в цената, или е срещу доплащане? Колко струва замяната и кой плаща доставката? Колко замени на година? Какво е изключено — батерията, скобата, „износването“? Стига ли снимка при рекламация, или трябва видео?

Добър отговор: покритие, включено в цената, с условия, изброени предварително, такса с включена доставка, снимката е достатъчна.

8. Какво е включено в абонамента, какво се доплаща — и колко реално ще бъде изтеглено?

Повечето GPS нашийници имат абонамент, защото в тях работи SIM карта; защо, е обяснено в отделна статия. Разликите са в това какво включва и как се плаща. Двете най-чести изненади след покупката: функции, разделени на нива, така че историята или споделянето струват допълнително — и „месечна“ цена, която всъщност е плащане за година или две напред, изтеглено наведнъж.

Питай: Един план ли е, или има нива? Какво включва основното? Колко ще бъде изтеглено наведнъж и за какъв период? Подновява ли се автоматично и как се прекратява?

Добър отговор: един план, общата сума до месечното преизчисление още преди плащането и ясно правило за подновяването.

9. Какво става, когато абонаментът свърши — или производителят спре да съществува?

Нашийник без абонамент обикновено е нашийник без местоположение: няма кой да плаща SIM картата. Въпросът е какво остава — данните, историята, контактът за човека, който намери кучето — и какво става, когато фирмата престане да съществува или някой я купи. Това е възражение, което всеки си задава и на което малцина отговарят.

Питай: Какво работи без абонамент? Мога ли да изтегля данните си и в какъв формат? Къде се съхраняват данните и кой има достъп до тях? Колко години производителят обещава обновления?

Добър отговор: експорт на данните по всяко време, съхранение в Европейския съюз, конкретен брой години обновления.

10. Какво слуша нашийникът — и какво прави на кучето?

Устройството на врата на кучето е в кухнята, в спалнята и в колата. Ако има микрофон, трябва да му вярваш, че не подслушва. А ако има функции „за дресировка“ — импулс, вибрация, звук за наказание — това не е GPS тракер, а нещо друго, което в част от Европа дори не бива да се използва.

Питай: Има ли микрофон? Записва ли звук? Има ли някаква функция, която наказва или коригира кучето?

Добър отговор: не, не и не — и не като настройка, а като част, която я няма.

11. Подходящ ли е нашийникът за твоето куче?

Теглото и размерите на устройството са различно бреме за десеткилограмово и за трийсеткилограмово куче. А водоустойчивостта е повече от една буква с число: „IP67“ означава потапяне, не струя вода от маркуч — за нея има друга цифра.

Питай: За куче от какво тегло е предназначен нашийникът? Колко тежи заедно със скобата? На каишка с каква ширина се слага? Издържа ли плуване и душ с маркуч? Издържа ли, ако го загризе друго куче?

Добър отговор: конкретна граница в килограми, тегло заедно със скобата, два показателя за водата.

12. На какъв език са приложението, ръководството, поддръжката и рекламацията?

Приложение на твоя език днес е нещо обичайно. По-рядко на него са и ръководството, имейлите, известията, поддръжката и човекът, с когото уреждаш рекламацията. Точно те ти трябват, когато нещо не работи — а тогава преводачът в телефона е последното, което искаш да отваряш.

Питай: На моя език ли са приложението, страницата му в магазина, ръководството, известията, поддръжката и рекламацията? Къде се урежда рекламацията — в моята страна, или изпращам устройството в чужбина?

Добър отговор: списък, не обещание. И рекламация в твоята страна.

Въпросите на един екран

Същото накратко, за да го снимаш или копираш в бележките си:

1. Има ли собствена SIM карта? В кои страни работи?
2. Може ли в икономичния режим да се включат светлината, звукът и проследяването на живо?
3. Какъв е интервалът навън, какъв на живо, колко издържа на живо?
4. Колко дни батерия — при колко часа навън на ден?
5. Колко дълго свети светлината? Колко dB е звукът на метър?
6. Има ли резервна скоба в опаковката? Покрита ли е?
7. Включено ли е покритието при загуба и повреда в цената? Стига ли снимка?
8. Един план или нива? Колко се изтегля наведнъж?
9. Какво остава след края на абонамента? Мога ли да изтегля данните?
10. Има ли микрофон? Наказва ли кучето?
11. От колко килограма? Колко тежи? Потапяне и маркуч?
12. И рекламацията ли е на моя език?

Как отговаря на тях Tifik

Същите въпроси, нашите отговори — с условието, при което важи всяко число.

• Местоположение: от сателитите, през собствена SIM карта. Работи навсякъде, където има мобилно покритие, включително при пътувания из Европейския съюз. Без сигнал виждаш последното известно местоположение.
• Икономичен режим: светлината, звукът и проследяването на живо минават във всеки режим — дори когато кучето е вкъщи и нашийникът пести батерията.
• Интервал: навън на всеки 5 минути; при проследяване на живо на всеки 5–10 секунди, без прекъсване поне 2 часа.
• Батерия: 14 дни при около 2 часа навън на ден с изпращане на всеки 5 минути и останалата част от деня вкъщи. При куче, което е навън по цял ден, 5 дни.
• Светлина и звук: светлината свети, докато не я изключиш — с бутона на нашийника или от телефона — и на тъмно се вижда от 30–50 m. Звук 85 dB(A) на един метър, измерен през сглобения корпус.
• Скоба: 500 цикъла сваляне и поставяне; резервна има в опаковката, следващата изпращаме, когато се счупи. Покрита изрично.
• Покритие: загубата и повредата са покрити в цената на абонамента — замяна срещу еднократна такса, включително доставката, веднъж за всяка платена година. Не покриваме батерията, козметичното износване и умишлената повреда. Доказателство за повредата е снимка.
• Абонамент: един план, всичко в него. Цените и сумите, които се изтеглят наведнъж, са в статията Защо има абонамент.
• Данни: в Европейския съюз; експортираш ги по всяко време и ги изпращаш на когото поискаш.
• Микрофон: нашийникът няма. Функции за дресировка няма — нарочно.
• За какво куче: от 8 kg; до 40 g заедно със скобата; каишка 15–25 mm; IP67 и IPX6 — потапяне на 1 m за 30 минути и водна струя под налягане.
• Език: сайтът, опаковката, ръководството, приложението, известията, поддръжката и рекламацията са на български. Рекламацията уреждаш в България.