Защо има абонамент — и какво точно включва

Защо нашийник без абонамент (почти) не съществува

Нашийник, който ти казва къде е кучето, трябва да определи местоположението и да го изпрати. Да го определи може сам по сателитите — това е безплатно. Да го изпрати безплатно не може: от гората или от полето никаква информация не стига до теб иначе освен през мобилната мрежа. Затова нашийникът има собствена SIM карта, а тя струва пари — всеки месец, във всяка страна, където трябва да работи.

Устройствата „без абонамент“ решават това по един от два начина. Или не изпращат местоположението през мрежата, а чрез чужди телефони наоколо — и в гората, където няма никого, мълчат; за това е статията за AirTag. Или работата на SIM картата е платена предварително в цената на устройството, което е абонамент с друго име. Трета възможност няма, защото никой не поддържа мобилна мрежа безплатно.

Значи абонаментът не е такса за това, че можеш да използваш нещо, което вече е твое. Той е цената на услуга, която работи, дори когато нашийникът лежи на масата: SIM картата в мрежата, сървърите, които приемат и пазят местоположенията, картите, приложението и неговите обновления — а при нас и покритието, за което става дума по-долу.

Три решения

1. Един план. Без нива.

В приложението няма „основен“ и „премиум“. История на маршрута, безопасна зона, проследяване на живо, сън, активност, пулс и дишане, споделяне в семейството, експорт на данните, покритие при загуба и повреда — всичко е в един-единствен план и той е еднакъв за всички. Избираш само едно: за колко време плащаш предварително.

Причината е проста. Нашийникът на врата на кучето не бива да има половината функции изключени, защото в таблицата е избран по-евтиният ред. Или функцията има смисъл за кучето и неговия човек — и тогава я имат всички. Или няма, и тогава не я правим.

2. Всичко е включено — и покритието при загуба и повреда.

Ако загубиш нашийника или кучето го унищожи, изпращаме нов. Покритието е включено в цената на абонамента и важи, докато абонаментът ти е активен. Замяната струва еднократна такса, включително доставката, веднъж за всяка платена година, а повреденият нашийник се връща. Скобата, най-честата повреда в цялата категория, е покрита изрично: една резервна има в опаковката, а следващата изпращаме, когато се счупи — без да се използва годишното право на замяна. Доказателство за повредата е снимка.

Не покриваме батерията, козметичното износване и умишлената повреда. Законовата двугодишна гаранция за съответствие важи успоредно с това и е безплатна, а докато отстраняваме дефекта, срокът ѝ не тече — за дефект никога не искаме такса.

3. Една цена. Навсякъде.

Нашийникът и абонаментът струват еднакво във всяка страна, в която продаваме — една цена, превърната във валутата на пазара, независимо какъв е ДДС там. И важи за всички: и за първия клиент, и за онзи, който подновява абонамента си за пети път.

Колко струва — и колко реално ще бъде изтеглено

Абонаментът се плаща наведнъж, за целия избран период. Месечната сума в ценоразписа е преизчисление, за да могат периодите да се сравнят — не вноска. Затова тук двете числа стоят едно до друго:

Цените са с включен ДДС. В края на периода абонаментът се подновява за същия период; ако не искаш да продължиш, го прекратяваш преди края му. Какъв период имаш и до кога важи, виждаш в приложението.

Какво става, когато абонаментът свърши

Нашийникът е твой, нищо не се връща. Без активен абонамент обаче няма кой да плаща SIM картата в него: местоположението не се изпраща през мобилната мрежа и покритието не важи. Данните за кучето — маршрути, сън, активност — можеш да експортираш преди края и да изпратиш на когото поискаш. Те са твои.

Какво включва абонаментът Tifik

• SIM карта за данни в нашийника — местоположение през мобилната мрежа навсякъде, където има покритие, включително при пътувания из Европейския съюз.
• Приложението, картите и историята на маршрута — цялата версия, не орязана.
• Проследяване на живо, безопасна зона, светлина и звук от телефона — във всеки режим, дори когато кучето е вкъщи.
• Сън, активност, пулс и дишане в покой — и отклоненията от това, което е нормално за твоето куче.
• Споделяне в семейството и експорт на данните — с когото искаш, когато искаш.
• Покритие при загуба и повреда — замяна срещу еднократна такса, включително доставката, веднъж за всяка платена година; резервна скоба в опаковката и още една, когато се счупи.
• Обновления на нашийника и приложението и поддръжка на български — въпросът и отговорът са на един и същ език.

Нашийника купуваш веднъж. Всичко останало е в абонамента — и то в един.