Zašto ogrlica bez pretplate (gotovo) ne postoji
Ogrlica koja ti kaže gdje je pas mora lokaciju utvrditi i poslati. Utvrditi je može sama, preko satelita — to je besplatno. Poslati je besplatno ne može: iz šume ni s polja do tebe nijedna informacija ne stiže drukčije nego preko mobilne mreže. Zato ogrlica u sebi ima vlastitu SIM karticu, a ona stoji novca — svaki mjesec, u svakoj zemlji u kojoj treba raditi.
Uređaji „bez pretplate“ to rješavaju na jedan od dva načina. Ili lokaciju ne šalju preko mreže, nego preko tuđih telefona u blizini — a u šumi, gdje nikoga nema, šute; o tome govori članak o AirTagu. Ili im je rad SIM kartice unaprijed plaćen u cijeni uređaja, što je pretplata pod drugim imenom. Treće mogućnosti nema, jer mobilnu mrežu nitko ne održava besplatno.
Pretplata dakle nije naknada za to da smiješ koristiti ono što je kupljeno. To je cijena usluge koja radi i dok ogrlica leži na stolu: SIM kartica u mreži, poslužitelji koji primaju i spremaju lokacije, karte, aplikacija i njezina ažuriranja — a kod nas i zaštita o kojoj je riječ niže.
Tri odluke
1. Jedan plan. Bez razina.
U aplikaciji nema „osnovnog“ i „premium“ paketa. Povijest rute, sigurna zona, praćenje uživo, san, aktivnost, puls i disanje, dijeljenje u obitelji, izvoz podataka, zaštita od gubitka i oštećenja — sve je u jednom planu i svatko ga ima jednakog. Biraš samo jedno: za koliko dugo plaćaš unaprijed.
Razlog je jednostavan. Ogrlica na vratu psa ne smije imati pola funkcija isključeno zato što je u tablici odabran jeftiniji redak. Ili funkcija ima smisla za psa i njegova čovjeka — i onda je imaju svi. Ili nema, i onda je ne radimo.
2. Sve u cijeni — uključujući zaštitu od gubitka i oštećenja.
Kad izgubiš ogrlicu ili je pas uništi, pošaljemo novu. Zaštita je uključena u cijenu pretplate i vrijedi dok imaš aktivnu pretplatu. Zamjena stoji jednokratnu naknadu s dostavom, jednom po plaćenoj godini, a oštećeni primjerak se vraća. Nosač, najčešći kvar u cijeloj kategoriji, obuhvaćen je izrijekom: jedan rezervni je u pakiranju, a sljedeći pošaljemo kad pukne — bez trošenja godišnje zamjene. Kao dokaz kvara dovoljna je fotografija.
Zaštita ne pokriva bateriju, kozmetičko trošenje ni namjerno oštećenje. Zakonska odgovornost za materijalne nedostatke od dvije godine vrijedi uz to i besplatna je, a ako nedostatak uklonimo popravkom, taj se rok jednom produljuje za 12 mjeseci. Za nedostatak nikad ne naplaćujemo naknadu.
3. Jedna cijena. Svugdje.
Ogrlica i pretplata stoje jednako u svakoj zemlji u kojoj prodajemo — jedna cijena preračunata u valutu tržišta, bez obzira na to koliki je ondje PDV. I vrijedi za svakoga: za prvog kupca i za onoga tko pretplatu obnavlja peti put.
Koliko to stoji — i koliko se stvarno naplati
Pretplata se plaća odjednom, za cijelo odabrano razdoblje. Mjesečni iznos u cjeniku je preračun, kako bi se razdoblja mogla usporediti — a ne rata. Zato ovdje stoje oba broja jedan pokraj drugoga:
| Mjesečno (preračun) | Plaćaš odjednom | |
|---|---|---|
| Ogrlica | — | 59 € jednom, pri kupnji |
| Pretplata na godinu dana | 7,90 € | 94,80 € jednom godišnje |
| Pretplata na dvije godine | 7,50 € | 180 € jednom u dvije godine |
| Pretplata na pet godina | 5,90 € | 354 € jednom u pet godina |
Cijene su s PDV-om. Na kraju razdoblja pretplata se obnavlja na isto razdoblje; ako ne želiš nastaviti, otkažeš je prije njegova kraja. Koje razdoblje imaš i do kada vrijedi, vidiš u aplikaciji.
Što se dogodi kad pretplata istekne
Ogrlica je tvoja, ništa se ne vraća. Bez aktivne pretplate SIM karticu u njoj nema tko plaćati: lokacija preko mobilne mreže ne odlazi, a zaštita ne vrijedi. Podatke o psu — rute, san, aktivnost — prije kraja izvezeš i pošalješ kome želiš. Tvoji su.
Što je u pretplati za Tifik
- Podatkovni SIM u ogrlici — lokacija preko mobilne mreže svugdje gdje ima pokrivenosti, uključujući putovanja po Europskoj uniji.
- Aplikacija, karte i povijest rute — cijela, a ne okljaštrena verzija.
- Praćenje uživo, sigurna zona, svjetlo i zvuk s telefona — u svakom načinu rada, i kad je pas kod kuće.
- San, aktivnost, puls i disanje u mirovanju — i odstupanja od onoga što je normalno za tvog psa.
- Dijeljenje u obitelji i izvoz podataka — kome želiš, kad želiš.
- Zaštita od gubitka i oštećenja — zamjena uz jednokratnu naknadu s dostavom, jednom po plaćenoj godini; rezervni nosač u pakiranju i još jedan kad pukne.
- Ažuriranja ogrlice i aplikacije te podrška na hrvatskom — pitanje i odgovor na istom jeziku.
Ogrlicu kupuješ jednom. Sve ostalo je u pretplati — i to u jednoj.