Dažni klausimai

Taip — ir tai sąrašas, ne pažadas: svetainė, pakuotė, instrukcija, programėlė, jos puslapis parduotuvėje, el. laiškai, pranešimai, pagalba, garantija ir reklamacijos.

Antkaklis turi savo SIM kortelę ir praneša vietą iš bet kur, kur yra mobilusis ryšys. Tam jam nereikia nei tavo telefono, nei aplink esančių svetimų telefonų.

Bluetooth pakabukai randa daiktą tik ten, kur vaikšto žmonės su telefonais — vadinasi, ne lauke, ne miške ir ne kaime. Prenumerata apmoka tą SIM kortelę, serverius ir žemėlapius.

Atsiųsime naują. Apsauga nuo praradimo ir sugadinimo įskaičiuota į prenumeratos kainą, tai ne priedas, kurį perki atskirai — pakeitimas kainuoja vienkartinį mokestį, įskaitant pristatymą, kartą per apmokėtus metus, o sugadintas antkaklis grąžinamas.

Apsauga netaikoma baterijai, kosmetiniam nusidėvėjimui ir tyčiniam sugadinimui ir galioja, kol turi aktyvią prenumeratą. Nepriklausomai nuo to galioja nemokama įstatyminė garantija: už prekės trūkumus atsakome dvejus metus nuo pristatymo, o jei trūkumą pašaliname taisydami, šis laikotarpis vieną kartą pratęsiamas vieneriems metams. Už trūkumą mokesčio niekada neimame.

Namie antkaklis taupo bateriją ir apie save praneša periodiškai. Lauke — t. y. už namų tinklo ribų — vietą siunčia kas 5 minutes. Toks yra numatytasis dažnis.

Kai jo ieškai, GPS sekiklį perjungi į tiesioginį sekimą — vieta atnaujinama kas 5–10 sekundžių.

Visur, kur yra mobilusis ryšys — ir keliaujant po Europos Sąjungą.

Už Europos Sąjungos ribų nuolatinis tarptinklinis ryšys susiduria su operatorių ir reguliuotojų apribojimais.

14 dienų įprastai naudojant — maždaug 2 valandos per dieną lauke, vietą pranešant kas 5 minutes, likusią dienos dalį namie.

Kai šuo nuolat lauke — visą laiką už namų tinklo ribų, vieta kas 5 minutes ir nuolatinis judėjimas — baterija veikia 5 dienas.

500 ciklų nuėmimo ir uždėjimo kraunant, be ilgalaikės deformacijos. Atsarginis laikiklis yra pakuotėje, jo nereikia pirkti atskirai.

Ne. Antkaklis neturi mikrofono, tad neturi kuo įrašinėti. Nesiklausome, kas vyksta aplink šunį, ir negalime to atkurti vėliau.

Ne. Jis neturi elektros impulso, baudžiamosios vibracijos ar nieko kito, kuo šuo koreguojamas.

Ne, optinio pulso jutiklio antkaklis neturi — per kailį jis matuoja nepatikimai. Pulsą ir kvėpavimą nustatome pagal judesius, kai šuo ramiai guli.

Ne visada. Sveikatos duomenys pirmiausia keliauja per Bluetooth į telefoną — taigi šuo, kuris atostogauja be tavęs ar yra prieglaudoje, jų nerenka.

Vieta siunčiama mobiliuoju tinklu ir veikia ir tada.

Ne. Jie matuojami tam tikrais intervalais ir tik ramybėje.